Hà Nội
0944 083549 - 0988 363335
Hồ Chí Minh
0986 513569

Chính sách đổi trả hàng

1.  Mục đích:

  • Tạo sự khác biệt về chăm sóc khách hàng và thực hiện cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo khi đến với Công ty Thành Nam
  • Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm
  • 2.  Phạm vi áp dụng

  • Đối tượng: Khách hàng mua máy tại công Ty Thành Nam
  • 3.  Chính sách  sản phẩm
  • Điều kiện đổi sản phẩm
    •    Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua.
    •    Sản phẩm đổi trực tiếp tại địa chỉ của Công tyThành Nam 
    •    Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
    •    Đối với quý khách hàng đã mua hàng và sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.
    Điều kiện trả hàng:
    •    Sản phẩm mua không đúng với mẫu mã, chủng loại quý khách đã đặt.
    •    Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
    •    Bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển.
    •    Không đạt chất lượng: quá trình sử dụng, hết bảo hành,
  • Chú ý: 
    Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.
  • Khi có vấn đề thắc mắc Quý  khách hàng vui lòng liên hệ:
  • CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ CÔNG NGHỆ THÀNH NAM

    Trụ sở: Số 97 phố Linh Đường( Đối diện bến xe Nước Ngầm) - Giải Phóng - Hoàng mai – HN

    Mr Tùng: 0988.363.335 – 0945 254 188

    TEL: 043.6473177 - Fax : 043. 6473 177

    MST: 0106127253

    Web :www.thanhnamhn.vn

    Email: thanhnam8779@gmail.com